Stellenangebot: Industriekaufmann/Industriekauffrau im technischen Service (m/w/d) in Karlsruhe
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Als Europas größter Hersteller von Etikettendruck-Systemen verfolgen wir in unserem Kerngeschäft der Bauteil-, Produkt- und Verpackungskennzeichnung eine führende Rolle in der Herstellung innovativ werthaltiger Geräte zur Optimierung und Automatisierung von Kennzeichnungsprozessen.
Mit hoher Zuverlässigkeit und nachhaltigen Prozessen schaffen wir wirtschaftliche und benutzerfreundliche Lösungen für unterschiedlichste Märkte, Branchen und deren individuelle Anwendungen.
450 Mitarbeitende weltweit und Niederlassungen im In- und Ausland stehen heute für Qualität, Präzision und Pioniergeist.
Werde Teil unseres technischen Serviceteams in Karlsruhe und bewirb dich jetzt. Wir freuen uns auf dich!
DEINE AUFGABEN
- Auftragsbearbeitung: Du prüfst Reparaturbestellungen auf Vollständigkeit und technische Plausibilität, erstellst Angebote, bereitest Versanddokumente vor und verschickst die Rechnungen
- Koordination Serviceeinsätze: Als Schaltstelle zwischen unseren Kunden und Technikern koordinierst du eigenständig die Technikereinsätze und planst Ressourcen und Termine für Wartungen
- Terminplanung: In enger Abstimmung mit unserem Vertriebs- und Qualitätsteam koordinierst du Liefertermine und überwachst die Servicezeitpläne
- Reklamationsmanagement: Bei Reklamationen bist du Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Vertriebspartner sowie Direktkunden
- Prozessoptimierung: Deine Ideen sind gefragt: Du beleuchtest die bestehenden Abläufe und gestaltest neue Serviceprodukte mit
DEIN PROFIL
- Ausbildung: Deine Ausbildung zur Industriekauffrau / zum Industriekaufmann hast du erfolgreich abgeschlossen und erste Berufserfahrung gesammelt
- Kommunikationsstärke: Ob am Telefon oder per E-Mail, auf Deutsch oder Englisch, du findest die richtigen Worte und hast ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden und Servicetechniker
- IT-Systeme &Technik: Die Arbeit mit MS Office und ERP-Systemen ist dir vertraut. Idealerweise hast du ein gutes Verständnis für technische Abläufe
- Organisationstalent: Auch in hektischen Momenten behältst du den Überblick und hast ein Auge für Details
- Teamplayer: Du arbeitest gerne Hand in Hand mit verschiedenen Abteilungen zusammen und bist offen für neue Prozesse
DEINE VORTEILE
- Sichere Festanstellung in einem innovativen, familiären Industrieunternehmen
- Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
- Dienstradleasing mit JobRad®
- Mit EGYM Wellpass Zugang zu über 9.000 Sporteinrichtungen
- Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Ergonomische Arbeitsplätze mit moderner Ausstattung
- Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
- Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
- Einzigartige Firmenevents
JETZT BEWERBEN
Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit dem Kennwort Technischer Service mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung an: karriere@cab.de.
