Reklamationsformular für Thermodruckköpfe

Für die Bearbeitung Ihrer Druckkopfreklamation sind mit einem * gekennzeichnete Felder Pflichtangaben. Die weiteren Felder sind optional. Je mehr Angaben Sie machen können, desto schneller und qualifizierter kann Ihre Anfrage bearbeitet werden.
Füllen dieses Formular nur aus, wenn Sie den Druckkopf bei cab erworben haben, bzw. ein cab Partner sind. Andernfalls wenden Sich bitte dorthin, wo Sie den Druckkopf bezogen haben.

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Im Gewährleistungsfall erhalten Sie von uns eine Gutschrift. Ein defekter Druckkopf wird von uns entsorgt.

Für die Überprüfung Ihres Druckkopfes berechnen wir eine Pauschale von € 72, sofern es sich nicht um einen Gewährleistungsfall handelt.

Beschädigungen des Druckkopfes durch äußere Einflüsse, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. Dazu zählen z. B. Überhitzung, Überspannung, mangelhafte oder nicht durchgeführte Reinigung, korrosive Einflüsse, mechanische Beschädigungen und ungeeignete Verbrauchsmaterialkombination.

Wenn es sich nicht um einen Gewährleistungsfall handelt, möchten wir den eingesandten Druckkopf unfrei zurückgesandt bekommen.

* Ich stimme den hier genannten Bedingungen zur Druckkopfreklamation zu.

Warten Sie mit dem Einsenden des Druckkopfs, bis Sie einen Rücksendebeleg erhalten haben. Bei Einsendungen ohne Rücksendebeleg behalten wir uns vor, die Reklamation abzulehnen.

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