Protection des données

Bienvenue sur notre site Internet. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos produits. Nous respectons votre vie privée et protégeons vos données à caractère personnel en veillant à ce qu'elles soient traitées conformément aux termes de la présente politique de confidentialité ainsi qu'aux lois applicables en matière de protection des données.

Vous pouvez visiter notre site Internet sans nous communiquer votre identité. Pour pouvoir visualiser les pages de notre site, vous êtes seulement obligé de fournir les données qui sont transmises par votre navigateur à notre serveur (voir « Fichiers journaux »). Toutes autres données à caractère personnel ne seront enregistrées que si vous les saisissez volontairement sur le site ou si vous utilisez des fonctions correspondantes, p. ex. en renseignant nos formulaires de contact ou en vous inscrivant à notre newsletter.

Newsletter et contact

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter électronique, vous consentez à ce que votre nom et votre adresse e-mail soient enregistrés pour l'envoi de la newsletter (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD). Ces données ne sont pas communiquées à des tiers. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l'envoi de la newsletter et vous désinscrire de cette dernière (des informations à ce sujet figurent dans la newsletter).

Vous pouvez saisir vos données à caractère personnel sur notre site Internet pour prendre contact avec nous. Seules les données marquées d'un astérisque revêtent un caractère obligatoire. L'indication de votre adresse postale ainsi que de votre adresse e-mail et de votre numéro de téléphone est toujours requise, car nous nous réservons la possibilité de répondre à votre demande par courrier, par voie électronique ou par téléphone. L'indication d'autres données peut être utile pour le traitement de votre demande, mais n'est pas obligatoire (données facultatives). Ces données sont utilisées et enregistrées, avec votre consentement, uniquement à des fins de traitement de votre message (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD). Elles ne sont pas utilisées pour d'autres finalités ni communiquées à des tiers, sauf si vous avez donné votre accord explicite (consentement). Dans des cas exceptionnels, vos données peuvent être transmises à des filiales cab au sein et en dehors de l'UE. Ce transfert de données est effectué pour pouvoir répondre correctement à votre demande et vous offrir le meilleur service possible. Nous assurons pour cela un niveau de protection des données adéquat selon l'art. 44 et suivants du RGPD. La base juridique de ce traitement des données est l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.

Cookies

Les cookies sont de très petits fichiers texte utilisés par les pages Internet, que votre navigateur enregistre sur votre ordinateur ; ils servent à transmettre certaines informations à nos services, ainsi qu'éventuellement à des tiers.

Les cookies transitoires sont automatiquement effacés lorsque vous fermez le navigateur. Ces cookies comprennent notamment les cookies de session. Ceux-ci enregistrent ce qu'on appelle un identifiant de session qui permet d'attribuer à la session commune les différentes requêtes envoyées par votre navigateur. Cela permet à votre ordinateur d'être reconnu lorsque vous revenez sur notre site. Les cookies de session sont effacés dès que vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.

Les cookies persistants sont automatiquement effacés au bout d'une durée prédéfinie qui peut varier selon le cookie. Contrairement aux cookies transitoires, ils ne sont pas automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur. À tout moment, vous avez toutefois la possibilité de supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

Le traitement des cookies absolument indispensables pour la fourniture à l'utilisateur du service qu'il a expressément demandé (« cookies nécessaires ») – opéré par nos soins en vue de la mise à disposition et du fonctionnement du site Web – est fondé, dans le cadre de notre intérêt légitime, sur l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Sont actuellement utilisés pour le bon fonctionnement du site Web les cookies suivants :

  • Désignation : DATENSCHUTZ ; objet : enregistrement du consentement de l'utilisateur au recours aux cookies par le présent site Web, ceci évitant l'apparition de la notification à chaque changement de page ; durée de stockage : 30 ans
  • Désignation : CFID ; objet : un identifiant client séquentiel ainsi qu'un jeton de sécurité à chiffres aléatoires permettant de maintenir la session entre un serveur et un client durant la consultation de plusieurs pages ; durée de stockage : le temps de la session
  • Désignation : CFTOKEN ; objet : un identifiant client séquentiel ainsi qu'un jeton de sécurité à chiffres aléatoires permettant de maintenir la session entre un serveur et un client durant la consultation de plusieurs pages ; durée de stockage : le temps de la session
  • Désignation : SWITCH_LANG ; objet : est placé à la fermeture de la notification que d'autres versions linguistiques existent lorsque la langue du navigateur ne correspond pas à celle du site. Ce cookie évite l'affichage de cette notification à chaque changement de page ; durée de stockage : le temps de la session
  • Désignation : tree* ; objet : enregistre les rubriques Assistance et FAQ ouvertes de sorte qu'au retour de l'utilisateur, celles-ci n'aient pas besoin d'être ouvertes à nouveau. Durée de stockage : 5 jours
  • Désignation : CAB_3D_MODELL_DOWNLOAD ; objet : enregistre un identifiant utilisateur univoque attribué à l'utilisateur une fois qu'il s'est enregistré pour le téléchargement du modèle 3D et qui l'autorise à d'autres téléchargements à l'occasion de visites ultérieures ; durée de stockage : 30 ans
  • Désignation : piwik_ignore ; objet : est placé lorsque l'utilisateur ne souhaite pas bénéficier du suivi de Matomo (case de désactivation à cocher dans la déclaration de confidentialité). La valeur est identique pour tous les utilisateurs ; durée de stockage : 2 ans
  • Désignation : MATOMO_SESSID ; objet : sa valeur est un nonce utilisé pour protéger l'utilisateur des attaques CSRF ; durée de stockage : le temps de la session

L'enregistrement est effectué ou l'accès est donné à d'autres informations sur votre appareil terminal, qui ne sont pas impérativement nécessaires pour la mise à disposition d'un service expressément souhaité par l'utilisateur. L'enregistrement n'est effectué ou l'accès n'est donné que si vous y consentez. Des détails sur la nature de l'information, l'objet du traitement, la durée de stockage de l'information et les possibles destinataires des données vous sont fournis au fil de la présente déclaration de confidentialité (par ex. sous Chat en ligne cab et sous Matomo).

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à ce que ces cookies soient systématiquement refusés ou à ce que seuls certains cookies soient enregistrés ou non. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement donné au traitement de données par des cookies en supprimant les cookies correspondants directement dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations à ce sujet, consultez l'aide de votre navigateur. Dès lors que votre navigateur refuse tous les cookies, il est possible que toutes les fonctions de ce site Web ne puissent pas être utilisées.

Liens vers des plateformes de réseaux sociaux

Notre site renvoie à nos pages sur les différentes plateformes de réseaux sociaux. Nous vous informons que lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez notre site et, par conséquent, le champ d'application de la présente politique de confidentialité. Sur les plateformes de réseaux sociaux, seules les politiques de confidentialité et conditions d'utilisation de l'opérateur de la plateforme respective s'appliquent.

Fichiers journaux

Chaque fois que vous accédez à notre site, nous collectons les informations suivantes sur votre ordinateur : l'adresse IP de votre ordinateur, la requête de votre navigateur ainsi que l'heure de cette requête. Par ailleurs, nous enregistrons le statut et la quantité de données transmises dans le cadre de cette requête, de même que des informations sur le produit et la version du navigateur utilisé ainsi que du système d'exploitation de votre ordinateur. Nous enregistrons également le site à partir duquel vous avez accédé à notre site. L'adresse IP de votre ordinateur n'est enregistrée que pour la durée d'utilisation du site, avant d'être effacée ou anonymisée par raccourcissement dès que vous quittez le site. Les autres données sont enregistrées pour une durée limitée. Nous utilisons ces données pour le fonctionnement de notre site, notamment pour détecter et supprimer les erreurs du site, pour déterminer l'utilisation du site et apporter des ajustements ou des améliorations (base juridique : art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD).

Matomo

Ce site utilise le service d'analyse web Matomo pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site. Les statistiques obtenues par ce biais nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre ainsi plus intéressante pour nos utilisateurs.

Pour procéder à une telle analyse, nous avons besoin de votre consentement (art. 6, par. 1, ph. 1, let. a RGPD) afin d'enregistrer les cookies suivants sur votre ordinateur :

  • Désignation : _pk_ref ; objet : est utilisé pour enregistrer l'origine de l'utilisateur (par ex. le nom de la campagne grâce à laquelle l'utilisateur a été redirigé sur le site) ; durée de stockage : 6 mois
  • Désignation : _pk_id ; objet : est utilisé pour enregistrer les détails concernant l'utilisateur (par ex. identifiant visiteur unique et datation de la dernière visite) ; durée de stockage : 13 mois
  • Désignation : _pk_ses ; objet : sert à l'enregistrement temporaire de données se rapportant à l'utilisateur ; durée de stockage : 30 minutes

Vous pouvez vous opposer au placement de cookies soit en refusant de consentir à leur placement ou à leur traitement pour la comptabilisation des visiteurs / à des fins statistiques, soit en bloquant leur placement dans les paramètres de votre navigateur ou encore en supprimant les cookies sauvegardés sur votre appareil. Si vous empêchez l'enregistrement des cookies, sachez que vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site.

Dès lors que vous vous opposez au placement de cookies ou que vous bloquez leur placement dans les paramètres de votre navigateur, seules les données mentionnées dans les fichiers journaux (adresse IP tronquée, URL de référence, etc.) seront traitées aux fins d'analyse statistique des visites sur le site Web. Ceci est effectué dans le cadre de notre intérêt légitime à analyser les visites sur le site Web.

Le blocage du suivi par Matomo ou la révocation de votre consentement est possible en cliquant sur le lien suivant qui permet d'installer un cookie de désactivation :

Veuillez noter que cela installe sur votre appareil terminal un cookie de désactivation qui bloque tout suivi. Si vous supprimez les cookies sur votre appareil terminal, le cookie de désactivation sera également supprimé, de sorte que vous devrez à nouveau vous y opposer ou réitérer la révocation de votre consentement.

Ce site Internet utilise Matomo avec l'extension « AnonymizeIP ». Ainsi, les adresses IP sont traitées sous forme abrégée, ce qui exclut toute identification directe de personnes. L'adresse IP transmise par votre navigateur via Matomo ne sera pas associée à d'autres données que nous collectons. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Matomo, rendez-vous sur https://matomo.org/privacy/.

Contenus intégrés provenant de tiers (par ex. YouTube)

Pour intégrer à des pages de notre site Web des contenus de fournisseurs tiers tels que YouTube par exemple, il est nécessaire, pour la mise à disposition de ces contenus et l'affichage dans votre navigateur, de transmettre votre adresse IP et les données indiquées sous « Fichiers journaux » à ces fournisseurs tiers. L'intégration de YouTube en mode de protection des données n'implique pas d'utiliser des cookies. Le traitement des données sert à la bonne présentation de notre site Web. La base juridique du traitement est l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de vos données par le fournisseur tiers. Si vous avez un compte utilisateur chez le fournisseur tiers, ce dernier peut associer votre comportement d'utilisateur à votre compte utilisateur. Le cas échéant, le fournisseur tiers enregistrera vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilisera à des fins de prospection, d'analyse de marché et/ou pour adapter la conception de son site en fonction des besoins. Vous devez vous adresser au fournisseur tiers pour faire valoir vos droits d'opposition à l'élaboration de ces profils utilisateurs.

Pour de plus amples informations concernant le but et l'étendue de la collecte des données et leur traitement par le fournisseur tiers, veuillez consulter la politique de confidentialité de ce dernier. Vous y trouverez également d'autres informations sur vos droits et les options de configuration pour protéger votre vie privée :

YouTube, LL.C., 901 Cherry Avenue, Second Floor, San Bruno, CA 94066, États-Unis ; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=fr. YouTube est certifié dans le cadre du « Privacy Shield » (bouclier de protection des données UE - États-Unis).

Chat en ligne cab

Pour son chat en ligne, cab utilise un service de Userlike UG. Userlike utilise avec votre consentement (art. 6, par. 1, ph. 1, let. a du RGPD) les cookies suivants pour vous permettre de bénéficier d'une conversation personnelle sous la forme d'un chat instantané sur notre site Web :

  • Désignation : uslk_s ; objet : garantie de la fonctionnalité et établissement de statistiques ; durée de stockage : le temps de la session
  • Désignation : uslk_e ; objet : création d'un identifiant utilisateur et enregistrement du nombre de visites, durée de stockage : 1 an

Lors de l'utilisation de la fonction chat, l'historique des conversations et des pages consultées est recueilli et traité par Userlike, puis stocké en Allemagne. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en modifiant vos paramètres d'acceptation des cookies. Dès lors que vous ne donnez pas votre consentement ou que vous le révoquez, l'utilisation du chat en ligne cab devient impossible. Vous trouverez davantage d'informations concernant la politique de confidentialité de Userlike ci-dessous : https://www.userlike.com/fr/privacy_policy.

Utilisation du service de recherche Site Search 360

Au sein du présent site Internet, la fonction de recherche Site Search 360 de la société SEMKNOX GmbH est utilisée comme service central de recherche. Ce service de recherche intégré permet d'effectuer une recherche en texte intégral dans le contenu de cette offre Internet. L'accès à cette fonction de recherche se fait par le biais d'un champ de recherche intégré. Les données ne sont transmises que lorsque vous envoyez une requête depuis le champ de recherche. Seuls les termes recherchés que vous avez saisis sont transmis ; les données à caractère personnel et l'adresse IP ne sont pas communiquées à SEMKNOX GmbH.

Retrait du consentement et opposition au traitement des données

Si vous nous avez donné des consentements, vous pouvez les retirer à tout moment, avec effet dans le futur.

Si le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur la mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement. Lorsque vous exercez vos droits d'opposition, nous vous demandons les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données à caractère personnel de la manière dont nous le faisons. Dans le cas d'une opposition justifiée, nous examinons la situation et arrêtons ou adaptons le traitement des données ou bien nous vous démontrons que la poursuite du traitement repose sur des motifs légitimes et impérieux.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection et d'analyse des données.

Vous pouvez nous faire part de votre retrait ou de votre opposition en vous adressant aux coordonnées indiquées sous « Responsable ».

Vos droits

Vous avez les droits suivants en ce qui concerne vos données à caractère personnel :

  • le droit à l'accès ;
  • le droit de rectification ou à l'effacement ;
  • le droit à la limitation du traitement ;
  • le droit d'opposition au traitement ;
  • le droit à la portabilité des données.

Vous avez par ailleurs le droit de vous plaindre de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.

Responsable

cab Produkttechnik Gesellschaft für Computer- und Automations- Bausteine mbH & Co KG, Wilhelm-Schickard-Str. 14, D-76131 Karlsruhe, tél. : +49 721 6626 0, fax : +49 721 6626 129, e-mail : info@cab.de

Délégué à la protection des données : datenschutzanfragen@xdsb.de ou par courrier à notre adresse postale en indiquant « der Datenschutzbeauftragte ».

cab Produkttechnik GmbH & Co. KG

Wilhelm-Schickard-Str. 14
76131 Karlsruhe | Allemagne
+49 721 6626-444

cab technologies s.a.r.l

2a rue de la Moder | Z.A. Nord du Val de Moder
F-67350 Niedermodern | France
+33 3 88 72 25 01

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