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Protección de datos

Nos alegra que haya decidido visitar nuestro sitio web, así como el interés que han despertado en usted nuestra empresa y sus productos. Tenemos muy en cuenta su privacidad y garantizamos la protección de sus datos personales, cuyo procesamiento llevamos a cabo de conformidad con el contenido de las presentes disposiciones de protección de datos y de las correspondientes leyes aplicables.

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Boletín y contacto

Con la suscripción a nuestro boletín electrónico consiente en que su nombre y su correo electrónico se guarden al efecto del envío del boletín (art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra a del reglamento de base de protección de datos). Estos datos no se transmiten a terceros. En cualquier momento puede revocar su consentimiento a volver a recibir el boletín, lo que supone el fin de la suscripción al mismo (en este se incluye una nota al respecto).

Para ponerse en contacto con nosotros, puede introducir sus datos personales en nuestro sitio web. Los únicos datos obligatorios cuya entrada es necesaria son los señalados con un asterisco. Siempre es preciso indicar la dirección postal y la de correo electrónico, así como el número de teléfono, ya que nos reservamos la posibilidad de contestar a su consulta por correo postal o electrónico o bien por teléfono. Facilitar otros datos puede resultar de ayuda para procesar su consulta, pero no es obligatorio (son datos voluntarios). Estos datos se usan y se guardan con su consentimiento con el fin exclusivo de procesar su mensaje (art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra a del reglamento de base de protección de datos). No se emplean para ninguna otra finalidad ni se transmiten a terceros, a no ser que usted lo apruebe de forma expresa (consentimiento). En casos excepcionales, sus datos pueden transmitirse a las filiales de cab dentro y fuera de la UE. La transmisión de datos tiene lugar con el fin de poder responder a su consulta de forma satisfactoria y ofrecerle el mejor servicio posible. A este respecto, garantizamos un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con los art. 44 y siguientes del reglamento de base de protección de datos. La base legal para este procesamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, letra f del reglamento de base de protección de datos.

Cookies

Las cookies son archivos de texto muy pequeños que utilizan las páginas de Internet y que el navegador guarda en su ordenador. Estos archivos envían cierta información para nuestro uso o, si es necesario, el de terceros.

Las cookies transitorias se borran automáticamente cuando se cierra el navegador. Entre ellas se cuentan en particular las cookies de sesión. Estas guardan lo que se conoce como una ID de sesión, que permite relacionar distintas consultas de su navegador con la sesión común. De esta manera, si usted regresa a nuestro sitio web, su ordenador puede ser reconocido de nuevo. Las cookies de sesión se borran cuando se cierra la sesión o cuando se cierra el navegador.

Las cookies persistentes se borran de manera automática al cabo de una duración determinada, que puede variar para cada cookie. A diferencia de las cookies transitorias, la eliminación no se realiza automáticamente al cerrar el navegador. Puede eliminar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de seguridad de su navegador.

Las cookies que son absolutamente necesarias para la prestación de un servicio solicitado de forma expresa por el usuario («cookies  necesarias»), son procesadas por nosotros en el marco de nuestro legítimo interés para la puesta a disposición y el funcionamiento del sitio web de conformidad con el art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra f del RGPD. En la actualidad, se utilizan las siguientes cookies, necesarias para el funcionamiento del sitio web:

  • Denominación: DATENSCHUTZ; finalidad: guarda el consentimiento del usuario para el uso de cookies por parte de este sitio web y evita que el aviso vuelva a aparecer cada vez que cambia de página; tiempo de almacenamiento: 30 años
  • Denominación: CFID; finalidad: un identificador de cliente secuencial y un token de seguridad aleatorio con números aleatorios para mantener la sesión entre el servidor y el cliente en múltiples vistas de página; tiempo de almacenamiento: duración de la sesión
  • Denominación: CFTOKEN; finalidad: un identificador de cliente secuencial y un token de seguridad aleatorio con números aleatorios para mantener la sesión entre el servidor y el cliente en múltiples vistas de página; tiempo de almacenamiento: duración de la sesión
  • Denominación: SWITCH_LANG; finalidad: se establecen otras versiones de idioma al cerrar el aviso si el idioma del navegador no se corresponde con el idioma de la página. La cookie impide que el mensaje vuelva a aparecer cada vez que se cambia de página; tiempo de almacenamiento: caduca al finalizar la sesión
  • Denominación: tree*; finalidad: guarda los temas de soporte y preguntas frecuentes abiertos para que el usuario no tenga que abrirlos de nuevo cuando vuelva. Duración del almacenamiento: 5 días
  • Denominación: CAB_3D_MODELL_DOWNLOAD; finalidad: guarda un ID de usuario único que el usuario recibe después de registrarse para la descarga del modelo 3D y que le autoriza a realizar descargas en visitas posteriores; tiempo de almacenamiento: 30 años
  • Denominación: piwik_ignore; finalidad: se establece si el usuario no desea que Matomo le realice un seguimiento (casilla de exclusión u opt-out en la declaración de protección de datos). El valor es idéntico para todos los usuarios; tiempo de almacenamiento: 2 años
  • Denominación: MATOMO_SESSID; finalidad: contiene un valor «nonce», que se utiliza para proteger al usuario contra ataques CSRF; tiempo de almacenamiento: caduca al finalizar la sesión

Se realiza un almacenamiento o acceso a información adicional en su dispositivo final, que no es absolutamente necesario para proporcionar un servicio solicitado por el usuario de forma expresa. El almacenamiento y/o el acceso solo tienen lugar si usted otorga su consentimiento. Los detalles sobre el tipo de información, la finalidad del procesamiento, el tiempo de almacenamiento de la información y los posibles destinatarios de los datos se pueden encontrar a continuación en esta declaración de protección de datos (p. ej., en el chat en línea de cab y en Matomo).

Puede configurar su navegador para que no se acepten las cookies de forma general o para que solo se guarden o no determinadas cookies. Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el procesamiento de datos mediante cookies, eliminando las cookies correspondientes a través de la configuración de su navegador. Encontrará más detalles al respecto en la sección de ayuda de su navegador. Si su navegador rechaza todas las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.

Enlaces a plataformas de redes sociales

Nuestra presencia en la web hace referencia a las páginas que tenemos en diversas plataformas de redes sociales. Le advertimos de que, si hace clic en dichos enlaces, abandonará nuestra presentación en internet y también el ámbito de aplicación de la presente declaración de protección de datos. En las plataformas de las redes sociales se aplican exclusivamente las respectivas declaraciones de protección de datos y condiciones de uso de la entidad explotadora de la plataforma de redes sociales en cuestión.

Archivos de registro

Cada vez que se produce un acceso a nuestra página recogemos la siguiente información sobre su ordenador: la dirección IP de su ordenador, la consulta de su navegador y cuándo ha tenido lugar esta consulta. También se guarda el estado y el volumen de datos transmitido en el marco de dicha consulta, además de información sobre el navegador empleado (producto y versión) y el sistema operativo de su ordenador. Asimismo, registramos el sitio web desde el que se ha accedido a nuestra página. La dirección IP de su ordenador tan solo se guarda durante el tiempo que usted utiliza el sitio web; en cuanto este uso termina, se borra de inmediato o se abrevia para anonimizarla. Los demás datos se almacenan por un tiempo limitado. Utilizamos estos datos para el funcionamiento de nuestro sitio web, en particular para comprobar y eliminar los fallos del sitio web, para determinar el grado de utilización del sitio web y para llevar a cabo adaptaciones o mejoras (base legal: art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra f del reglamento de base de protección de datos).

Matomo

Este sitio web usa el servicio de análisis de webs Matomo con el fin de analizar la utilización de nuestro sitio web y, así, poder mejorarlo con regularidad. El objetivo es mejorar nuestra oferta a través de las estadísticas obtenidas y de hacerla más interesante para usted como usuario.

Para dicha evaluación, con su consentimiento (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD) se almacenarán las siguientes cookies en su ordenador:

  • Denominación: _pk_ref; finalidad: se utiliza para guardar el origen del usuario (p. ej., el nombre de la campaña a través de la cual el usuario llegó a la página); tiempo de almacenamiento: 6 meses
  • Denominación: _pk_id; finalidad: se utiliza para guardar detalles sobre el usuario (p. ej., el ID único de visitante y la hora de la última visita); tiempo de almacenamiento: 13 meses
  • Denominación: _pk_ses; finalidad: se utiliza para guardar los datos del visitante de forma temporal; tiempo de almacenamiento: 30 minutos

Puede impedir el uso de cookies no otorgando su consentimiento para su almacenamiento y para el tratamiento mediante cookies con fines estadísticos/de recuento de visitantes, impidiendo el almacenamiento de cookies a través de los ajustes de su navegador, o bien borrando las cookies almacenadas en su dispositivo. En caso de que impida que se guarden las cookies, le advertimos de que es posible que no pueda usar en toda su extensión este sitio web.

Si no autoriza la activación de cookies o lo impide a través de los ajustes de su navegador, tan solo se procesarán los datos mencionados en los archivos de registro (dirección IP acortada, referente, etc.) con fines de evaluación estadística de las visitas al sitio web. Esto sucede en el marco de nuestro legítimo interés por el análisis de las visitas al sitio web.

Es posible impedir el rastreo por parte de Matomo o revocar su consentimiento: basta con que haga clic en el siguiente enlace para almacenar una cookie de exclusión u opt-out:

Tenga en cuenta que, al hacer esto, almacenará una cookie en su dispositivo final para impedir el rastreo. Si después elimina las cookies de su dispositivo final, la cookie de exclusión también se eliminará, de modo que, si es necesario, deberá manifestar su oposición o revocar su consentimiento de nuevo.

Este sitio web utiliza Matomo con la extensión «AnonymizeIP». Con ella, las direcciones IP se procesan de forma abreviada, lo que descarta la posibilidad de toda referencia personal directa. La dirección IP transmitida por su navegador a través de Matomo no se agrupa con ningún otro dato de los demás que recogemos. La información de Matomo relativa a la protección de datos se puede consultar en https://matomo.org/privacy/.

Contenido insertado de terceros (p. ej., YouTube)

Para insertar contenidos de terceros proveedores en nuestros sitios web, como p. ej. YouTube, la puesta a disposición de dichos contenidos y su visualización en el navegador requieren la transmisión de su dirección IP y del contenido recogido en los «archivos de registro» al tercer proveedor en cuestión. Debido a la integración de YouTube en el modo de protección de datos, no se almacenan cookies. El procesamiento de los datos se utiliza para presentar nuestro sitio web de forma atractiva. La base legal del procesamiento es el art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra f del RGPD. No influimos de ninguna manera en el procesamiento de los datos por parte del tercer proveedor. Si usted ha iniciado una sesión con una cuenta de usuario en un tercer proveedor, este puede relacionar su comportamiento como usuario con su cuenta de usuario. En caso dado, el tercer proveedor guarda sus datos en forma de perfiles de uso y los emplea para fines publicitarios, de investigación de mercados y/o para diseñar su sitio web en función de la demanda. Los derechos de oposición a la creación de estos perfiles de usuario se deben dirigir al tercer proveedor.

Se puede obtener más información sobre el objeto y el alcance de la recopilación de datos y el procesamiento de estos por parte del tercer proveedor en la declaración de protección de datos del tercer proveedor. En ella también encontrará información adicional sobre sus derechos, así como sobre las posibilidades de ajuste para proteger su privacidad:

Youtube, LL.C., 901 Cherry Avenue, Second Floor, San Bruno, CA 94066, EE.UU.; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=es. YouTube está certificada conforme al EU-US-Privacy-Shield.

Chat en línea de cab

Para el chat en línea, cab utiliza un servicio de Userlike UG. Con su consentimiento (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD), Userlike usa las siguientes cookies para poder mantener una conversación personal con usted en forma de chat en tiempo real en el sitio web:

  • Denominación: uslk_s; finalidad: garantizar la funcionalidad y la creación de estadísticas; tiempo de almacenamiento: caduca al finalizar la sesión
  • Denominación: uslk_e; finalidad: creación de un ID de usuario y almacenamiento del número de visitas; tiempo de almacenamiento: 1 año

Durante el uso de la función de chat, se recoge y se procesa el historial de chat (incluido el historial de la página de Userlike) y se guarda en Alemania. Puede revocar su consentimiento en todo momento modificando la configuración de las cookies. Si no otorga su consentimiento o lo revoca, no será posible utilizar el chat en línea de cab. En la dirección siguiente se puede obtener más información sobre las normas de Userlike relativas a la protección de datos: https://www.userlike.com/es/terms#privacy-policy.

Utilización del servicio de búsqueda Site Search 360

El principal servicio de búsqueda utilizado en el marco de esta oferta de internet es Site Search 360 de la empresa SEMKNOX GmbH. El servicio integrado de búsqueda permite encontrar contenido de esta oferta de internet mediante una búsqueda de texto completo. Se puede acceder a esta función de búsqueda a través de un campo de búsqueda integrado. Los datos únicamente se transmiten si se envía una consulta a través del campo de búsqueda. Tan solo se transmiten los términos de búsqueda introducidos; no se envía a SEMKNOX GmbH ningún dato de carácter personal, ni tampoco la dirección IP.

Revocación de consentimientos y oposición al procesamiento de datos

En caso de que nos haya otorgado algún consentimiento, siempre puede revocarlo de cara al futuro.

Si basamos el procesamiento de sus datos personales en la ponderación de intereses, usted puede presentar su oposición a dicho procesamiento. Si ejerce dicha oposición, rogamos que nos explique los motivos por los que sus datos personales no se han de procesar de la manera que lo hacemos nosotros. En caso de presentación de su oposición razonada, estudiaremos la situación y cesaremos o adaptaremos el procesamiento de los datos o bien le señalaremos los motivos forzosos y justificados por los que seguimos adelante con dicho procesamiento.

En cualquier momento se puede oponer a que sus datos personales sean procesados con fines publicitarios y de análisis de datos.

Para hacernos llegar su revocación u oposición use los datos de contacto que figuran en «Responsable».

Sus derechos

Sus derechos para con nosotros en lo relativo a los datos personales correspondientes son los siguientes:

  • Derecho de información
  • Derecho de rectificación y borrado
  • Derecho a la limitación del procesamiento
  • Derecho de oposición al procesamiento
  • Derecho a la transmisibilidad de los datos.


También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos por nuestro procesamiento de sus datos personales.

Responsable

cab Produkttechnik Gesellschaft für Computer- und Automations- Bausteine mbH & Co KG, Wilhelm-Schickard-Str. 14, 76131 Karlsruhe (Alemania). Tel.: +49 721 6626 0, Fax: +49 721 6626 129. Correo electrónico: info@cab.de

Encargado de protección de datos: datenschutzanfragen@xdsb.de O bien a través de nuestra dirección postal, indicando en el sobre «der Datenschutzbeauftragte» (para señalar que la carta va destinada al encargado de protección de datos)

cab Produkttechnik GmbH & Co. KG

Wilhelm-Schickard-Str. 14
76131 Karlsruhe · Alemania

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